緊急対応サービスEMERGENCY

負担なくトラブルに対処していただくために

納品先で不良品発覚など、
緊急の問題に代行対応 

納品先で不良品が発生した場合、私たちがお客様に代わり、納品先へ駆けつけます。

突然のトラブルに人員を割いていただく必要はありません。

弊社の専門スタッフがいつでも・どこでも素早く対応し、トラブル対処への負担を減らします。

納品先で不良品発覚など、緊急の問題に代行対応

緊急時の代行検査

対応依頼をいただき納品先へ出向きます

対応依頼をいただき納品先へ出向きます

お電話もしくはメールにて、発生した問題の詳細やご依頼いただく検査・選別作業の内容をお聞かせください。24時間年中無休で受付、全国どこでも、納品先が複数でも対応可能です。聞き取り後、弊社スタッフが納品先へ出張いたします。

納品先にて検査・選別作業を代行いたします

納品先にて検査・選別作業を代行いたします

お客様に代わり、弊社の専門スタッフが納品先へ出張検査。納品先の担当者様と作業内容や納期を確認し、作業を開始します。一定の知識・技能を備えたスタッフが製品の検査・選別を行うため安心してご依頼いただけます。

作業内容のご報告、再発防止に向けて

再発防止のご提案

作業内容のご報告、再発防止に向けて

部品の検査・選別作業の終了後、内容のご報告を行います。ロットの管理や、不具合の傾向についてお伝えし、再発防止策に役立てていただけるようご報告。また、弊社では緊急対応サービスだけでなく、問題発生を防ぐため納品先に常駐して品質検査を行う品質サポート、納品前に製品を引き取り検査を品質受託も行っております。

TMネットワーク緊急対応の特徴

  • 全国どこでもOK

    24時間365日対応

    電話、メールの受付は24時間年中無休。ご依頼を確認後、すぐに出発いたします。

  • 専門スタッフが対応

    全国どこでもOK

    全国どこにでも駆けつけます。納品先が複数の場合でもあっても対応可能です。

  • どんな部品にも対応

    専門スタッフが対応

    スタッフは基礎知識、基礎技術を習得済み。あらゆるトラブルに対応いたします。

  • わかりやすい料金体系

    どんな部品にも対応

    あらゆる部品の検査・選別を行います。金属や樹脂、ゴムなど多様な素材に対応。

  • わかりやすい料金体系

    再発防止のご提案

    トラブルを未然に防ぎ、事業に注力していただけるように努めています。

  • わかりやすい料金体系

    わかりやすい料金体系

    シンプルな料金体系により、見積もりを立てやすいように工夫しています。

詳しくはTMネットワークの強みページをご覧ください

様々な品質管理に関するご相談を承ります

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